Bạn đang gặp tình trạng ProShow Producer không phản hồi hoặc không khởi động được trên Windows 10 dù đã cài đặt đúng? Đây là lỗi khá phổ biến, đặc biệt với các phiên bản cũ như ProShow Producer 9.0 khi chạy trên hệ điều hành mới. Bài viết này, ProShow Producer 9 sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi ProShow Producer không mở được trên Windows 10 một cách hiệu quả và dễ thực hiện.
Nguyên nhân khiến ProShow Producer không khởi động trên Win 10
Một số nguyên nhân thường gặp bao gồm:
Phần mềm bị xung đột với bản cập nhật Windows 10 mới
Thiếu thư viện hỗ trợ như Visual C++ Redistributable
Tệp cài đặt bị lỗi hoặc không tương thích
Phần mềm bị Windows Defender hoặc trình antivirus chặn
Không tương thích DPI khi dùng trên màn hình độ phân giải cao
Cách sửa lỗi ProShow Producer không mở được
Cách 1: Chạy ProShow ở chế độ tương thích
Nhấp chuột phải vào biểu tượng ProShowProducer.exe, chọn Properties
Chuyển sang tab Compatibility
Đánh dấu vào ô “Run this program in compatibility mode for” và chọn Windows 7 hoặc Windows 8
Đánh dấu thêm “Run this program as an administrator”
Nhấn Apply và OK, sau đó thử mở lại phần mềm
Cách 2: Cài đầy đủ Visual C++ Redistributable
Truy cập trang của Microsoft và tải các phiên bản Visual C++ từ 2005 đến 2015 (cả x86 và x64)
Cài đặt từng gói theo thứ tự
Khởi động lại máy sau khi cài xong
Cách 3: Xóa thư mục cấu hình gây xung đột
- Nhấn tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run
- Nhập đường dẫn:
C:\ProgramData\Photodex\ProShow - Tìm và xóa thư mục Sample_Projects nếu có
- Mở lại ProShow Producer để kiểm tra
Cách 4: Tạm tắt chương trình diệt virus
Tắt Windows Defender hoặc các phần mềm diệt virus bên thứ ba
Sau đó khởi động lại ProShow để xem phần mềm có mở được không
Cách 5: Gỡ và cài đặt lại ProShow
Gỡ phần mềm bằng công cụ như Revo Uninstaller để loại bỏ toàn bộ file dư thừa
Xóa thư mục còn sót lại
Cài lại phiên bản ProShow Producer 9.0 từ ProShow Producer 9
Lỗi ProShow Producer không mở được trên Windows 10 chủ yếu đến từ vấn đề tương thích phần mềm hoặc thiếu các gói hỗ trợ hệ thống. Bằng cách áp dụng các phương pháp trong bài, bạn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi và tiếp tục sử dụng phần mềm bình thường.