Bạn đang cố gắng chèn video, ảnh hoặc file nhạc vào ProShow Producer nhưng phần mềm lại hiển thị thông báo “Unrecognized file selected”? Đừng vội lo lắng! Trong bài viết này, ProShow Producer 9 sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi ProShow Producer không nhận file MP4, ảnh JPG hoặc âm thanh MP3 một cách đơn giản và hiệu quả.
Nguyên nhân gây ra lỗi “Unrecognized file selected” trong ProShow Producer
Phần mềm báo lỗi không nhận diện được file không phải do định dạng không hỗ trợ, mà thường xuất phát từ việc tên file hoặc đường dẫn có chứa ký tự lạ, cụ thể:
- Tên file chứa dấu tiếng Việt (ví dụ: “ảnh cưới.mp4”, “bài hát yêu thích.mp3”)
- Có ký hiệu đặc biệt như #, @, %, !, hoặc biểu tượng icon đặc biệt
- Đường dẫn chứa thư mục có dấu hoặc ký tự đặc biệt (ví dụ: D:\Tài Liệu\Video.mp4)
ProShow là phần mềm được phát triển tại Mỹ nên không hỗ trợ tốt ngôn ngữ tiếng Việt có dấu hoặc ký hiệu Unicode đặc biệt.
Cách khắc phục lỗi ProShow không nhận file ảnh, video hoặc nhạc
Bước 1: Đổi tên file về tiếng Anh hoặc tiếng Việt không dấu
- Đổi tên file như sau:
Từ: ảnh cưới.mp4 → Thành: anhcuoi.mp4
Từ: bài hát yêu thích.mp3 → Thành: baihatyeuthich.mp3
Tránh dùng dấu cách hoặc dấu gạch ngang phức tạp. Tốt nhất nên viết liền không dấu.
Bước 2: Kiểm tra lại thư mục chứa file
- Đường dẫn đến file cũng phải được đơn giản hóa:
- Từ: D:\Video\Đám Cưới\ảnh 1.mp4
- → Chuyển thành: D:\Video\DamCuoi\anh1.mp4
Tên thư mục không nên có dấu tiếng Việt hoặc ký hiệu đặc biệt.
Bước 3: Kéo thả file trực tiếp vào phần mềm
Nếu bạn không tìm thấy file trong cửa sổ bên trái của phần mềm, hãy thử:
- Mở thư mục chứa file video, nhạc hoặc ảnh
- Kéo và thả trực tiếp file vào giao diện ProShow Producer
Phương pháp này giúp phần mềm nhận diện file tốt hơn trong một số trường hợp.
Lỗi “Unrecognized file selected” trong ProShow Producer thường không đến từ định dạng file, mà là do cách đặt tên hoặc đường dẫn chứa file chưa phù hợp. Hãy thử đổi tên file, kiểm tra đường dẫn và sử dụng thao tác kéo thả để khắc phục nhanh chóng.
